高效服务解民忧 用户致谢送锦旗

       一面锦旗、一份肯定，是一份荣耀，更是一份沉甸甸的责任。2024年10月17日上午，周口市天然气有限公司收到了一面工农路陈营社区中财花园小区业主代表送来的锦旗，获得居民用户大大的“赞”！

       周口中财花园小区由于位置特殊，加之附近地形较为复杂。该片区住户一直未能通上天然气。为了切实解决用户“难题”，周口天然气公司成立攻坚专班，组织工程与设计部专业技术人员多次到现场给予测量勘察，多方积极筹备协调燃气安装各项事宜。

      为了让住户尽早用上天然气，周口天然气公司选择成本最高但耗时最短的顶管供气方案，该方案采用先进的管道非开挖技术，在地下约5米处穿越混凝土路面，铺设中压管网600米。在整个工程建设中，天然气公司严控施工、竣工、点火时间节点，合理高效安排工程、通气进度，比预计完工通气时间提早了10天，让中财花园的住户使用上了天然气。

   “高效通气解民忧，优质服务暖民心”，锦旗不单单是用户对天然气公司工作的赞扬与肯定，也是对公司的鼓励与鞭策。下一步，周口市天然气有限公司将持续秉持着“便民不扰民”的服务宗旨，整合人员力量，优化服务流程，确保民有所呼、我有所应，切实提升服务质效，为广大市民打造安全、清洁、放心的用气环境。