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03

2024

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媒体聚焦 | 严把燃气安全关 守护群众生命线

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为进一步普及燃气安全使用知识,强化安全意识,4月1日,项城市天然气有限公司在项城市天然气服务中心开展安全宣传活动,向居民分享有效的安全防范措施,引起了广大居民的高度关注和积极参与。

在项城市天然气服务中心的安全装置展示区,项城市天然气有限公司客服部部长郭淑娜正在针对近期用户反映的问题,为大家进行燃气方面的安全知识普及。

【市民 田先生】

工作人员对待客户提出的问题有问必答的同时,也给我们讲解了好多关于燃气的安全知识,包括防诈骗知识,我对天然气公司的工作人员服务态度特别满意!

【市民 邝先生】

今天我是过来咨询天然气点火的事情,服务人员讲解得非常仔细,讲解完之后他们又给我演示了天然气的安全装置,并给我讲解了一些安全知识,这都是我们生活中不能够注意到的,我回去的话会给家人、朋友说说,让他们也提高一下自己的意识,我觉得开展这项活动非常有必要。

【项城市天然气有限公司客服部部长 郭淑娜】 

我们开展的安全宣传活动,目的是提高大家安全知识,增强安全防范意识,最近我们公司接到很多用户反馈,有很多外地人员冒充我公司人员来推销燃气泄漏仪,无联网无切断,价格虚高,导致很多用户被诱导消费,我们公司通过微信公众号社区群宣传,结合小区物业等多种形式的宣传,避免更多用户蒙受损失。如果遇到此类推销的人员时,一定要提高警惕,注意核实对方真实身份,必要时请拨打我公司24小时客服电话8918888进行核实,防止陷入骗子的圈套。

来源:项城融媒

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